Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos
Última actualización: 13 de junio de 2026
En BLASTERMK™ dispones de 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.
Para que una devolución pueda ser aceptada, el artículo deberá devolverse en condiciones adecuadas y con todos los accesorios incluidos.
Cómo solicitar una devolución
Para iniciar una devolución, deberás ponerte en contacto con nosotros a través de:
📧 contacto.blastermk@gmail.com
Una vez revisada tu solicitud, te facilitaremos las instrucciones necesarias para realizar la devolución.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
Costes de devolución
Si el producto presenta un defecto de fabricación, ha llegado dañado o has recibido un artículo incorrecto, BLASTERMK™ asumirá los costes de sustitución o devolución correspondientes.
Si la devolución se solicita por motivos personales, cambio de opinión o porque el producto ya no es deseado, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
Derecho de desistimiento
Si resides en la Unión Europea, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
BLASTERMK™ amplía voluntariamente este plazo a 30 días conforme a la presente política de devoluciones.
Productos dañados o incidencias
Te recomendamos revisar tu pedido tan pronto como lo recibas.
Si detectas cualquier defecto, daño o error en el pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos evaluar la incidencia y ofrecer una solución adecuada.
Artículos no aptos para devolución
No podrán devolverse productos que:
• Presenten daños derivados de un uso incorrecto.
• Hayan sido modificados o manipulados por el cliente.
• No incluyan sus accesorios principales.
Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada la devolución, te notificaremos el resultado de la revisión.
Si el reembolso es aprobado, se procesará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Dependiendo de la entidad bancaria o proveedor de pago, el importe podrá tardar varios días laborables en reflejarse en tu cuenta.
Contacto
Si tienes cualquier duda relacionada con devoluciones o reembolsos, puedes escribirnos a:
BLASTERMK™
📧 contacto.blastermk@gmail.com
📍 Madrid, España